AGB & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Für Vertragsverhältnisse zwischen der AVO Mobility GmbH („Anbieter“) und Dritten („Nutzer“) gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 1.Geltungsbereich 1.1. Sämtliche vom Anbieter gegenüber seinem Nutzer erbrachten Leistungen erfolgen auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Diese gelten auch für alle Folgegeschäfte im Rahmen einer laufenden Geschäftsverbindung mit einem Kaufmann als Nutzer, ohne dass bei Eingehung der Folgegeschäfte jeweils erneut auf die AGB Bezug genommen werden muss. 1.2. Von den AGB abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, solche werden vom Anbieter anerkannt. Eine Ausführung von Leistungen durch den Anbieter gegenüber dem Nutzer beinhaltet keine Anerkennung von dessen Geschäftsbedingungen. 2. Leistungsumfang 2.1 Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach dem Inhalt dieser AGB. Soweit im Rahmen der Vertragsabwicklung durch den Anbieter eine zusätzliche oder ergänzende Leistung erforderlich sein sollte, welche in den AGB nicht geregelt ist, ist der Anbieter berechtigt diese Leistung einseitig nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) und auf Rechnung des Nutzers gemäß der geltenden Preisliste zu erbringen. 2.2 Der Anbieter stellt dem Nutzer ein Lastenrad („Rad“) zum privaten Transport von Sachen und Personen gegen Entgelt zur Verfügung. Eine gewerbliche Nutzung ist nur mit Zustimmung des Anbieters zulässig. Das Rad verfügt über eine elektrische Unterstützung. Die verfügbare Stärke der elektrischen Unterstützung bestimmt der Anbieter. Ein Anspruch auf eine bestimmte Art und/oder Stärke der elektrischen Unterstützung durch den Nutzer besteht nicht. Der Anbieter haftet nicht dafür, dass die elektrische Unterstützung für die gesamte Mietzeit besteht; ein Anspruch auf Minderung oder Schadensersatz des Nutzers besteht insoweit nicht. Registrierung 3.1 Eine Inanspruchnahme von Leistungen des Anbieters ist ausschließlich für registrierte Nutzer möglich. Der Anbieter ist berechtigt, die vom Nutzer bei der Registrierung verwendeten Daten zu prüfen. Ein Anspruch des Nutzers auf Registrierung besteht nicht. Eine mehrfache Registrierung ist ausgeschlossen. 3.2 Der Nutzer hat sich über eine vom Anbieter zur Verfügung gestellte Applikation („App“) zu registrieren. Eine Verwendbarkeit der App auf dem vom Nutzer verwendeten Endgerät wird vom Anbieter nicht garantiert. Die Registrierung erfordert ein Mindestalter von 16 Jahren sowie die Angabe der Zahlungsdaten einer dem Nutzer zugehörigen Kreditkarte, einer gültigen Zustellanschrift, einer Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse. 3.3 Der Anbieter legt für den Nutzer ein individuelles Konto an, welches über die App erreichbar ist. Die vom Anbieter übermittelten Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nur vom Nutzer verwendet werden. Eine Überlassung der Zugangsdaten an Dritte ist unzulässig. Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten gegenüber Dritten vor unbefugten Zugriff zu schützen und unbefugte Zugriffe Dritter dem Anbieter anzuzeigen. Verstößt der Nutzer schuldhaft gegen seine vorstehenden Pflichten, haftet dieser gegenüber dem Anbieter. Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen, wenn sich die bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten sowie die für die Abrechnung notwendigen Daten ändern. 3.4 Der Anbieter ist berechtigt, das Konto des Nutzers zu deaktivieren, sofern der Nutzer in einem Zeitraum von sechs (6) Monaten keine Anmietung vornimmt oder Anhaltspunkte für eine unberechtigte Drittnutzung des Kontos bestehen. 3.5 Eine Freischaltung des Nutzers in der App berechtigt diesen zu Angebotsabgaben gegenüber dem Anbieter. Die Freischaltung selbst stellt keine Willenserklärung des Anbieters dar. 3.6 Der Nutzer ist jederzeit zur Kündigung seines Kontos berechtigt. Der Anbieter ist verpflichtet, das Nutzerkonto unverzüglich, nicht aber vor Beendigung eines Mietvorgangs zu deaktivieren. 3.7 Der Anbieter ist berechtigt, das Konto des Nutzers jederzeit aus wichtigen Gründen zu sperren. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer wiederholt und trotz Mahnung mit der Zahlung eines nicht unerheblichen Teils der Miete in Verzug ist oder der Nutzer trotz Abmahnung schwerwiegende Verletzungen des Vertrags nicht unterlässt oder bereits eingetretene Folgen solcher Vertragsverletzungen nicht unverzüglich beseitigt. Ein wichtiger Grund liegt ebenfalls vor, wenn der Nutzer bei Registrierung oder im Laufe des Vertragsverhältnisses unrichtige Angaben macht oder Tatsachen verschweigt und aus diesem Grunde dem Anbieter eine Fortsetzung des Vertrags nicht zuzumuten ist. Ein wichtiger Grund liegen ferner vor, wenn der Nutzer ein Rad des Anbieters vertragswidrig unter Einfluss von Alkohol oder Drogen gebraucht oder seine Zugangsdaten an Dritte weitergibt oder der Nutzer versucht, die App mit informationstechnischen Methoden auszulesen, zu kopieren oder zu manipulieren oder der Nutzer sich mehrfach registriert oder dies versucht. Der Anbieter ist verpflichtet, den Nutzer von der Sperrung des Kontos zu informieren und die Sperrung nach Beendigung des zur Sperrung führenden Verhaltens unverzüglich wieder aufzuheben. 4. Vertragsschluss 4.1. Die Leistungen des Anbieters stellen eine unverbindliche Anregung gegenüber dem Nutzer zur Abgabe eines Angebots dar. Ein Angebot des Nutzers bedarf der Annahme durch den Anbieter. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht für den Nutzer nicht. Soweit der Anbieter ein Angebot des Nutzers nicht annimmt, sind Ersatzansprüche des Nutzers ausgeschlossen. 4.2 Ein Vertragsschluss zwischen dem Anbieter und dem Nutzer ist ausschließlich über die App möglich, in welcher der Nutzer ein Angebot zur Anmietung des Rads zu machen hat. Der Nutzer stimmt zu, dass der Anbieter den Vertragsschluss elektronisch dokumentiert. Der Vertrag kommt durch Freischaltung des Rads durch den Anbieter in der App zustande („Mietvorgang“). 4.3. Eine Anmietung und Rückgabe ist ausschließlich im Geschäftsgebiet des Anbieters und je Nutzer nur für ein Rad gleichzeitig möglich. Der Anbieter ist berechtigt, den räumlichen Umfang des Geschäftsgebiets jederzeit zu ändern; dies gilt für laufende Anmietungen nur, soweit die Veränderung nicht erheblich ist. 4.4 Mit dem Vertragsschluss ist das Rad einmalig für 15 Minuten für den Nutzer reserviert. Mit dem Ablauf der Reservierung ist der Vertrag beendet, sofern keine Ingebrauchnahme durch den Nutzer erfolgt ist. Eine erneute Reservierung desselben Rads ist nur nach Ablauf von 120 Minuten möglich. Mietgebrauch 5.1 Der Nutzer ist ausschließlich zur Übernahme des Rads innerhalb des Geschäftsgebiets und zum Gebrauch des Rads auf befestigten Straßen und (Geh- und Radwegen) berechtigt. Der Nutzer ist zum Transport von Sachen oder Personen bis zu einem Gewicht von jeweils 80 kg sowie einem Gesamtgewicht von 180 kg berechtigt. Der Gebrauch des Rads kann auch außerhalb des Geschäftsgebiets erfolgen. 5.2 Die Nutzung des Rads durch den Nutzer erfolgt auf dessen eigene Gefahr. Der Nutzer hat das Rad entsprechend seinen individuellen (fahrerischen) Fähigkeiten und unter Berücksichtigung der jeweiligen Verkehrs- und Witterungsverhältnisse zu führen. Der Nutzer sowie von diesem transportierte Personen haben bei der Benutzung des Rads die geltenden Vorschriften der StVO und StZVO auf eigenes Risiko und Rechnung zu beachten. Vom Nutzer auf dem Rad transportierte Personen und Sachen sind vom Nutzer hinreichend zu sichern und ggf. auf eigene Rechnung zu versichern. 5.3 Der Nutzer ist verpflichtet das Rad pfleglich und fachgemäß zu behandeln. Dem Nutzer ist es verboten, jegliche Änderungen am Rad vorzunehmen, insbesondere zeitweilige oder dauerhafte Umbauten oder sonstige Eingriffe am Rad vorzunehmen und/oder dieses mutwillig zu beschädigen. 5.4 Der Nutzer hat sich vor jeder Aufnahme der Fahrtätigkeit mit der Funktionsweise des Rads vertraut zu machen und deren wesentlichen Komponenten (insbesondere Bremsen, Lenkung, Reifen und Licht) hinreichend zu prüfen. Bei Anmietung hat der Nutzer das Rad auf offensichtliche Mängel zu prüfen und dem Anbieter solche unverzüglich anzuzeigen; dies gilt auch für Mängel, welche einem Gebrauch des Rads nicht zwingend entgegenstehen. Soweit ein bestehender Mangel die Verkehrssicherheit des Rads beeinträchtigen könnte, ist dem Nutzer ein Gebrauch des Rads untersagt. 5.5 Der Nutzer hat das Rad beim Abstellen, Parken und bei Beendigung der Mietzeit per Feststellbremse und mit vom Anbieter zur Verfügung gestellten Kette an einem festen Gegenstand (z.B. Fahrradbügel, Beschilderungsstange) via Smartlock zu sichern; durch die Sicherung dürfen keine öffentlichen Einrichtungen (z.B. Hydrant) beeinträchtigt werden. Dabei muss die Kette um bzw. durch den festen Gegenstand geführt werden und das Ende der Kette mit dem Smartlock gesichert werden. Wird das Rad ungesichert aufgefunden, hat der Nutzer dies dem Anbieter unverzüglich anzuzeigen. 5.6 Ein Gebrauch des Rads ist dem Nutzer in folgenden Fällen untersagt: Der Nutzer steht unter Einfluss von Alkohol (mehr als 0,0 %o), Medikamenten, Drogen oder sonstiger berauschender Mittel; der Nutzer befindet sich in einem (körperlich/ seelischen) Zustand, der den Nutzer an einem sicheren Gebrauch des Rads hindert; ein Mangel des Rads vermag dessen Verkehrssicherheit erkennbar zu beeinträchtigen; die zulässige Maximalzuladung des Rads von insgesamt 180 kg wird überschritten; der Nutzer transportiert leicht entzündliche, explosive, giftige oder anderweitig gemeingefährliche Stoffe; der Nutzer gebraucht das Rad zu Wettkämpfen, Testveranstaltungen, zum Abschleppen; dem Gebrauch des Rads stehen erhebliche wetter- und/oder witterungsbedingte Verhältnisse entgegen (z.B. Orkan, Starkregen, Neuschnee, Blitzeis). der Nutzer überlässt das Rad Dritter zur Führung; der Nutzer gebraucht das Rad zu gewerblichen Transporten (z.B. Kurier, Taxi, Bote) ohne Einwilligung des Anbieters; der Nutzer transportiert mit dem Rad Gegenstände, deren Beschaffenheit, Größe, Form oder Gewichts die Fahrsicherheit zu beeinträchtigen oder das Rad zu beschädigen vermögen; der Nutzer gebraucht das Rad zur Begehung von Straftaten oder Ordnungswidrigkeiten. 5.7 Der Nutzer hat im Falle eines Unfalls (plötzliche mechanische Gewalteinwirkung auf das Rad von außen) -auch ohne erkennbares Schadensbild betreffend das Rad und/oder Besitz/ Eigentum Dritter oder Dritten- diesen dem Anbieter unverzüglich anzuzeigen. Sind neben dem Nutzer auch Dritte oder deren Eigentum/Besitz beteiligt, hat der Nutzer neben dem Anbieter auch die Polizei zu informieren und das Eintreffen dieser abzuwarten. Gleiches gilt im Falle von Diebstahl oder Vandalismus betreffend das Rad. Soweit das Rad durch einen Unfall oder Diebstahl oder Vandalismus nicht mehr gebrauchsfähig und verkehrstauglich ist, endet die Mietzeit automatisch mit der Anzeige des Kunden an den Anbieter. 5.8 Der Nutzer ist verpflichtet, bei jedem Abstellen und Parken des Rads auf öffentlichen Straßenland die Vorschriften der StVO einzuhalten. Ein Abstellen und Parken des Rads ist insbesondere verboten an Verkehrsampeln, an/vor/auf Rettungswegen und/oder Feuerwehrzufahrten, auf Grünflächen, an/vor Denkmälern, an/vor Einrichtungen der Parkraumbewirtschaftung, an Verkehrszeichen, im Bereich von Zebrastreifen/ Verkehrsinseln, an/vor Briefkästen/Paketstationen/Einrichtungen der Telekommunikation, an/vor Schaufenstern und Werbeträgern, im Eingangsbereich von Grundstücken/ Gebäuden und Einfahrten, im Bereich von Haltestellen des ÖPNV und Bahnsteigen, auf Flächen mit einem Gefälle von mehr als 3 % und oberhalb von Kanaldeckeln/ Bodenhydranten u.ä. Ein Abstellen und Parken auf privaten Flächen Dritter ist dem Nutzer untersagt. 5.9 Der Nutzer haftet dem Anbieter für sämtliche Schäden, welche dem Anbieter durch eine schuldhafte Verletzung der vorstehenden Pflichten durch den Nutzer entstehen. Der Nutzer ist verpflichtet, den Anbieter von Ansprüchen Dritter insoweit freizustellen. 5.10 Bei schuldhafter Zuwiderhandlung gegen die vorstehenden Pflichten des Nutzers hat dieser dem Anbieter eine Vertragsstrafe in Höhe von bis zu 300,00 € für jeden einzelnen Verstoß zu zahlen. Die Geltendmachung eines über diese Vertragsstrafe hinausgehenden Schadens behält sich der Anbieter ausdrücklich vor. Der Nutzer hat dem Anbieter in diesem Fall zudem von allen Ansprüchen Dritter freizustellen. 5.11 Der Nutzer haftet dem Anbieter für sämtliche Schäden am Rad sowie gegenüber Dritten, soweit der Nutzer diese zu vertreten hat. Der Anbieter hat einen Anspruch gegen den Nutzer auf Freistellung von Ansprüchen Dritter; etwaiges Mitverschulden Dritter bleibt unberührt. Dem Nutzer ist bekannt, dass der Anbieter betreffend das Rad haftpflichtversichert ist. Dem Nutzer ist es untersagt, etwaige Haftpflichtfälle (Schadensverursachung und Schadensumfang) ohne Einwilligung des Anbieters gegenüber Dritten anzuerkennen. Eine Haftung des Nutzers entfällt in dem Umfang, in dem ein Versicherer den Schaden tatsächlich ersetzt und keinen Rückgriff beim Anbieter nimmt. Handelt der Nutzer grob fahrlässig, ist von einer Haftungsbeschränkung nicht nur der Betrag der Selbstbeteiligung vom Anbieter, sondern auch eine etwaige Leistungskürzung des Versicherers gegenüber dem Anbieter (§§ 81 Abs. 2, 28 Abs. 2 VVG) ausgenommen. Für vorsätzlich herbeigeführte Schäden haftet der Nutzer uneingeschränkt. 5.12 Der Nutzer haftet dem Anbieter für sämtliche Verstöße gegen Verkehrs- und Ordnungsvorschriften und sonstige gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Strafgesetzbuchs, die von ihm durch Gebrauch oder Nichtgebrauch (Abstellen, Parken) schuldhaft verursacht werden. Gegenüber Dritten hat der Nutzer insoweit den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen freizustellen. 5.13 Als Ausgleich für den Aufwand, den Anbieter durch die Bearbeitung von Anfragen der Verfolgungsbehörden oder Dritter zur Ermittlung von während der Mietzeit des Nutzers begangener Ordnungswidrigkeiten, Straftaten oder sonstiger öffentlicher/ privater Beeinträchtigungen erleidet, ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter für jede einzelne Anfrage eine Aufwandspauschale von 15,00 € zu zahlen; dem Nutzer steht der Nachweis frei, dass dem Anbieter im Einzelfall kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Mietzeit 6.1 Die Mietzeit ist befristet auf höchstens 24 Stunden und beginnt mit dem Vertragsschluss. Der Zeitraum der Reservierung gilt nicht als Mietzeit. 6.2 Setzt der Nutzer den Gebrauch dennoch fort, gilt der Mietvertrag als nicht verlängert; § 545 BGB ist ausgeschlossen. Im Falle einer verspäteten Rückgabe hat der Nutzer eine Nutzungsentschädigung in Höhe der vereinbarten Miete sowie eine Vertragsstrafe gemäß Ziffer 5.10 zu leisten; auf ein Verschulden des Nutzers kommt es nicht an. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Anbieters bleiben unberührt. 7. Beendigung Die Mietzeit endet mit Abschluss des Mietvorgangs in der App. Das Abstellen oder die sonstige Unterbrechung oder Einstellung des Gebrauchs betreffend das Rad führt zu keiner Beendigung des Mietvorgangs. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass dieser zum Zeitpunkt des Abschlusses des Mietvorgangs eine hinreichende Verbindung zur App herstellen kann. Eine automatische Beendigung mit Ablauf der Höchstmietzeit (6.1) erfolgt nicht; Ziffer 6.2 bleibt unberührt. 8. Rückgabe 8.1 Mit Beendigung hat der Nutzer das Rad an den Anbieter zurückzugeben. Die Rückgabe ist ausschließlich im Geschäftsgebiet möglich. Gibt der Nutzer das Rad außerhalb des Geschäftsgebiets zurück, trägt der Nutzer die Kosten des Transports des Rads durch den Anbieter in das Geschäftsgebiet. Die Kosten des Rücktransports betragen als pauschalierter Schadensersatz 300,00 € brutto; dem Nutzer steht der Nachweis, dass ein Schaden gar nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden ist frei. Dem Anbieter steht der Nachweis frei, dass der Schaden im Einzelfall wesentlich höher als die Pauschale ist. 8.2 Die Rückgabe erfolgt durch Abstellen auf öffentlichen Straßen im Bereich von nicht befahrbaren Straßenbestandteilen (Gehweg oder gekennzeichneten Fahrradabstell- flächen) ohne Beeinträchtigung des Verkehrs und ohne Verletzung von gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Halte- und Parkverbote). Ein Abstellen auf privaten Flächen oder Privatstraßen ist unzulässig; dies gilt auch für Privathöfe, Privat-/Firmen-/Besucherparkplätze, Parkhäuser, Forst- und Parkflächen. 8.3 Die Rückgabe des Rades hat in vertragsgemäßen Zustand zu erfolgen. Etwaige Mängel oder Schäden sind dem Anbieter unverzüglich anzuzeigen. 8.4 Das Rad ist bei der Rückgabe mit dem vom Anbieter zur Verfügung gemäß Ziffer 5.5. zu sichern. 9. Vergütung, Kaution 9.1 Die Vergütung des Anbieters bestimmt sich nach der bei Vertragsschluss geltenden Preisliste des Anbieters, soweit der Anbieter mit dem Nutzer nichts Abweichendes vereinbart,. 9.2 Veränderungen der Preisliste sind jederzeit möglich, aber ohne Wirkung für bereits laufende Mietvorgänge. Der Anbieter wird dem Nutzer Preisveränderungen umgehend in der App anzeigen. 9.3 Sämtliche Preise des Anbieters sind Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer bestimmt sich nach dem zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geltenden Steuersatz und ist vom Nutzer zu tragen. 9.4 Rabatte, Skonti oder sonstige Vergünstigungen oder Provisionen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung mit dem Anbieter. 9.5 Die Miete ist mit Rechnungsstellung (Ziffer 10.5) zur Zahlung fällig. 10. Rechnungsstellung, Zahlung 10.1 Rechnungen werden vom Anbieter auf Grundlage dieser AGB und der geltenden Preisliste erstellt. 10.2 Eine Bezahlung ist ausschließlich mit der im Konto des registrierten Nutzers hinterlegten Kreditkarte möglich. Eine Bezahlung per Überweisung oder Bankeinzug/ Lastschrift ist ausgeschlossen. Der Anbieter wird dem Nutzer nachfolgend eine Rechnung im Konto des Nutzers einstellen und diesem elektronisch übermitteln. Der Nutzer ist verpflichtet den Anbieter von etwaigen Transferkosten freizustellen. 10.3 Eine Aufrechnung mit Forderungen des Anbieters ist ausschließlich mit vom Anbieter anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Gleiches gilt für Zurückbehaltungsrechte; Ansprüche des Nutzers gemäß § 812 BGB bleiben unberührt. Zurückbehaltungsrechte aus anderen Vertragsverhältnissen mit dem Anbieter sind ausgeschlossen. Soweit der Nutzer Unternehmer ist, sind sämtliche Zurückbehaltungsrechte aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und Nutzer ausgeschlossen. 10.4 Der Anbieter ist berechtigt im Falle eines Zahlungsverzuges des Nutzers für jede Mahnung eine Pauschalvergütung in Höhe von 7,00 € zu berechnen; dem Nutzer steht der Nachweis eines geringeren Schadens frei. Im Falle des Zahlungsverzugs des Nutzers oder Zahlungsstundung durch den Anbieter ist der Nutzer zur Zahlung von Zinsen in der gesetzlichen Höhe verpflichtet. Die Geltendmachung weiterer Ersatzansprüche durch den Anbieter bleibt unberührt. 10.5 Der Anbieter wird dem Nutzer eine Rechnung über den Mietvorgang ausstellen. Der Anbieter ist berechtigt, mehrere Mietvorgänge in einem einheitlichen Zeitraum in eine Rechnung zusammenzufassen (Sammelrechnung). Einwendungen gegen eine Rechnung sind innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Rechnung schriftlich oder in Textform geltend zu machen. 10.6 Der Anbieter ist berechtigt, seine Forderungen aus Mietvorgängen an einen Dritten, insbesondere zum Zwecke des Inkassos, abzutreten. Der Anbieter wird dem Nutzer die Abtretung anzeigen. 11. Haftung Anbieter 11.1 Der Anbieter haftet nicht für einfache Fahrlässigkeit, soweit dies nicht wesentlichen Vertragspflichten oder die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Nutzers betrifft. Dies gilt auch für Pflichtverletzungen von gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Eine Haftung des Anbieters für einfache Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare Schäden beschränkt. 11.2 Die verschuldensunabhängige Garantiehaftung des Anbieters gemäß § 536a Abs. 1 1. Alt. BGB ist ausgeschlossen. 11.3 Der Anbieter haftet nicht für Beeinträchtigungen, welche nicht in der Sphäre des Anbieters zugeordnet werden können wie z.B. Streik oder höhere Gewalt. 11.4 Ersatzansprüche des Nutzers gegen den Anbieter verjähren innerhalb von 12 Monaten nach Beendigung der Mietzeit. Dies gilt nicht, soweit die Ansprüche auf einem vorsätzlichen Verhalten des Anbieters oder einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Nutzers oder Verletzungen einer wesentlichen Vertragspflichten beruhen. 11.5 Der Nutzer haftet im Falle einer Verletzung von diesem gegenüber dem Anbieter obliegenden Pflichten auf ein Mitverschulden. 11.6 Der Anbieter hält und setzt das Rad einschließlich dessen Akku in den erforderlichen Abständen instand. Aufgrund der gewährleisteten flexiblen Anmietung und Rückgabe des Rads innerhalb des Geschäftsgebiets kann der Anbieter nicht garantieren, dass der für die elektrische Unterstützung erforderliche Akku jederzeit vollständig oder für die Mietzeit des Nutzers ausreichend geladen ist. 12. Kündigung 12.1 Der Anbieter ist berechtigt einen Mietvorgang mit dem Nutzer fristlos zu kündigen, wenn der Nutzer seinen vertraglichen Pflichten trotz Aufforderung des Anbieters schuldhaft nicht erfüllt. 12.2 Der Nutzer ist berechtigt, einen Mietvorgang jederzeit innerhalb des Geschäftsgebiets zu beenden; dies gilt nicht im Fall einer Kündigung aus wichtigen Grund. Im Falle der Kündigung aus wichtigem Grund, ist der Nutzer verpflichtet dem Anbieter die vereinbarte Miete abzüglich dem Anbieter ersparter Aufwendungen zu zahlen. 13. Änderungen der Geschäftsbedingungen Der Anbieter ist jederzeit berechtigt diese AGB zu ändern. Die geänderten Geschäftsbedingungen sind dem Nutzer rechtzeitig vor Vertragsschluss zur Kenntnisnahme vorzulegen. 14. Sonstiges, Gerichtsstand 14.1 Änderungen oder Ergänzungen einschließlich Nebenabreden zwischen dem Anbieter und dem Nutzer bedürfen der Textform. 14.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 14.3 Bei Verträgen mit Vollkaufleuten, Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen oder Personen ohne allgemeinen Gerichtsstand im Inland wird als Gerichtsstand Berlin vereinbart. Für Klagen und sonstige Rechtsbehelfe des Anbieters gelten daneben wahlweise die gemäß §§ 12 ff. ZPO eröffneten Gerichtsstände. 14.4 Die Vertragssprache ist deutsch und im Falle einer Übersetzung dieser AGB ist im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen die deutsche Fassung der AGB maßgeblich. 15. Datenschutz Der Anbieter gewährleistet den erforderlichen Schutz der Daten des Nutzers. Einzelheiten enthält eine gesonderte Datenschutzbestimmung. +++++++++





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Datenschutzerklärung für die Nutzung der Webseite und der App der AVO Mobility GmbH, c/o Shakory, Cantianstr. 18, 10437 Berlin Stand: 03.06.2021 Bei der AVO Mobility GmbH und unserer Unternehmensfamilie (zusammen "AVO Mobility", "wir", "uns" oder "unser") legen wir großen Wert auf Transparenz, und wir möchten, dass Sie ("Sie" oder "Ihr") verstehen, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen. Diese Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") beschreibt, wie AVO Mobility mit Informationen in Verbindung mit den Websites und den zugehörigen mobilen Anwendungen und Diensten (zusammen die "Dienste") von AVO Mobility umgeht, und wenn Sie anderweitig mit uns interagieren. Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen die Bedingungen für die Dienste festgelegt sind. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn AVO Mobility Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornimmt, wird die aktualisierte Datenschutzerklärung über unsere Dienste zur Verfügung gestellt, und wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir einen auffälligen Hinweis geben und können Sie auch direkt per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren. Verantwortlicher Anbieter Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung ist verantwortlich: AVO Mobility GmbH, c/o Shakory, Cantianstr. 18, 10437 Berlin E-Mail: info@avocargo.one Tel.: +49 30 4404 1291 Betroffenenrechte Sie haben die folgenden Rechte im Hinblick auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns gegenüber geltend machen können: Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten. 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Wir werden Ihre Daten in diesem Fall nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, zudem, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung und Ausübung von oder der Verteidigung gegen Rechtsansprüche dient (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir weisen Sie auf das Widerspruchsrecht in dieser Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung hin. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Soweit Sie für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erteilt haben, steht Ihnen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht zu. 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Die Arten von Informationen, die wir sammeln oder erhalten, hängen davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren. In vielen Fällen können Sie selbst entscheiden, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen, obwohl bestimmte Informationen erforderlich sind, damit wir die Dienste bereitstellen können. Wir verwenden und offenbaren diese Informationen für die weiter unten beschriebenen Zwecke. Zu den Arten von Informationen, die wir sammeln, gehören: Kontoinformationen wie z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Zahlungsinformationen wie z.B. Ihre Kreditkartendaten. Wir erfassen und verarbeiten Standortdaten, wenn Sie sich anmelden und die Dienste nutzen. Um Ihnen beispielsweise AVO Mobility Fahrzeuge in der Nähe Ihres Standorts anzeigen zu können, ist es erforderlich, den physischen Standort Ihres Geräts zu erfassen und aufzuzeichnen. 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Soweit wir die Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage hierfür Art. 6 Abs. S. 1 lit. b) DSGVO. Bei Datenverarbeitungen zu internen Zwecken, bei gestatteter Direktwerbung, der Sicherung rechtlicher Ansprüche u.Ä. ist die Rechtsgrundlage hierfür Art. 6 Abs. S. 1 lit. f) DSGVO. Im Übrigen verarbeiten wir Daten nur insoweit, als Sie uns hierzu gem. Art. 6 Abs. S. 1 lit. a) DSGVO eine Einwilligung gegeben haben. An wen geben wir Ihre Informationen weiter? Wir geben Ihre Daten an die verbundenen Unternehmen von AVO Mobility, an unsere Dienstleister und an andere Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung der Nutzungsbedingungen erforderlich ist und wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Insbesondere geben wir Ihre Informationen weiter an: Unseren Dienstleistern und Partnern: Wir teilen Ihre Daten mit unseren vertrauenswürdigen Dienstleistern und Partnern, die Dienstleistungen für AVO Mobility erbringen, wie z. B. das Hosting von Daten und unserer Infrastruktur, die Verarbeitung von Zahlungen und Spenden, die Unterstützung und Verbesserung der Dienste, die Erbringung von Kundendienstleistungen oder die Bereitstellung von Marketing- und Werbedienstleistungen. Zum Beispiel geben wir Informationen an Kreditkartenaussteller weiter, um Ihre Zahlungen und Rückerstattungen zu bearbeiten. Zusammenarbeit mit Drittparteien: Nach dem Entfernen bestimmter Identifizierungsmerkmale, wie z. B. Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse (sofern angegeben), und dem Kombinieren der daraus resultierenden Informationen mit ähnlichen Informationen von anderen Nutzern kann AVO Mobility Ihre Informationen, einschließlich individueller Reiseaufzeichnungen und des Reiseverlaufs, zu Forschungs-, Geschäfts- oder anderen Zwecken verwenden, verkaufen, lizenzieren und mit Dritten teilen. Zum Beispiel arbeitet AVO Mobility mit Universitäten und lokalen Regierungsbehörden zusammen, um an Forschungsprojekten wie dem Verständnis von Verkehrs- und Reisemustern in einer Stadt mitzuwirken. Regierungs-, Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies aus rechtlichen Gründen notwendig ist, einschließlich der Erfüllung von bundes-, landes-, behördlichen oder lokalen gesetzlichen Anforderungen oder als Teil eines gerichtlichen Verfahrens oder um Betrug und andere illegale Aktivitäten, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu untersuchen, zu verhindern und zu beheben oder um Schäden oder Verletzungen für Sie, Mitglieder der Öffentlichkeit, unsere Mitarbeiter, andere Dritte oder uns selbst zu verhindern; oder wenn wir dies tun müssen, um unsere gesetzlichen Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen, um Maßnahmen in Bezug auf illegale Aktivitäten oder Verkehrsverstöße zu ergreifen oder um unsere Verträge, wie z. B. unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durchzusetzen. Mit AVO Mobility verbundene Unternehmen: Wir können Ihre Daten an mit AVO Mobility verbundene Unternehmen weitergeben, um die Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Dienste zu unterstützen. Wenn wir wachsen, können wir unsere Unternehmensfamilie erweitern, indem wir bei Bedarf lokale Tochtergesellschaften oder andere verbundene Unternehmen gründen, die uns bei der Bereitstellung oder Vermarktung der Dienste helfen. Reorganisation des Unternehmens: Wir können Ihre Daten auch im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion, eines Kontrollwechsels oder in Vorbereitung auf eines dieser Ereignisse weitergeben. Wir können auch aggregierte, depersonalisierte oder de-identifizierte Informationen, die vernünftigerweise nicht verwendet werden können, um Sie zu identifizieren, an Dritte weitergeben, einschließlich der oben aufgeführten Arten von Dritten. Wie lange wir Informationen aufbewahren Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, oder bis Ihr Konto gelöscht wird, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, vorbehaltlich eines längeren Zeitraums, der durch geltendes Recht vorgeschrieben oder Ihnen mitgeteilt wird. Wenn Sie Ihr Konto löschen, kann es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis wir Ihre Informationen vollständig aus unseren Datenbanken und Systemprotokollen gelöscht haben. Wir können auch Informationen von gelöschten Konten aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Gebühren einzutreiben, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen. Nutzung unserer APP Unsere avocargo App wird auf von Drittenanbietern zur Verfügung gestellten Plattformen (iOS, Android) zum Download auf Ihr Endgerät zur Verfügung gestellt. Um die App downloaden zu können, setzen diese Plattformen gegebenenfalls eine Registrierung voraus. AVO Mobility hat dabei keinerlei Einfluss auf die Verarbeitung der erfassten Daten, die im Zuge der Registrierung auf der jeweiligen Plattform, möglicherweise entstehen können. Über unsere avocargo App können wir mit Push-Mitteilungen über bestimmte technische Updates oder Neuigkeiten über AVO Mobility informieren, auch wenn die App zu diesem Zeitpunkt gerade nicht aktiv in Verwendung sind. Falls dieser Service nicht gewünscht ist, kann die Funktion über die Geräteeinstellungen deaktiviert werden. Wenn Sie sich in unserer App registriert haben und unseren Dienst nutzen, erfassen wir Standortdaten, um Ihnen AVO Mobility Fahrzeuge in Ihrer Nähe anbieten zu können. Zusätzlich erfassen wir den Rückgabe-Standort Ihres AVO Mobility Fahrzeugs, damit das von Ihnen zurückgegebene Fahrzeug, von anderen Nutzern gefunden werden kann. Um diese Leistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie zusätzlich über Ihr Betriebssystem des verwendeten mobilen Endgeräts aktiv den Zugriff auf Ihren Standort bestätigen. Wir erfassen dabei keine Bewegungsprofile und erfassen den Standort nur bei aktiver Nutzung der App. Um Ihnen alle Funktionen unserer Apps bereitzustellen, müssen unsere Apps auf diverse Schnittstellen auf das von Ihnen genutzte mobile Endgerät zugreifen. Um diese Schnittstellen zu gewährleisten, müssen Sie diese je nach Betriebssystem Ihres Endgerätes, zum Teil aktiv erlauben. Diese Einstellungen können Sie jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres Endgerätes anpassen oder zurückziehen. Ortungsdienste: Damit unsere App Ihren Standort ermitteln kann, müssen Sie unserer App den Zugriff auf die Ortungsdienste auf dem von Ihnen genutzten mobilen Endgerät zu-stimmen. Diese Einstellung können Sie über die Systemeinstellungen Ihres Endgerätes jederzeit aktivieren oder rückgängig machen. Benachrichtigungen: Um Ihnen unseren Push-Service anzubieten, müssen Sie die Berechtigung zum Schicken von Push-Benachrichtigung über Ihr verwendetes mobiles Endgerät aktivieren. Diese Einstellung können Sie über die Systemeinstellungen Ihres Endgerätes jederzeit aktivieren oder rückgängig machen. Kamerazugriff: Um unsere Fahrzeuge über unsere Apps zu erfassen und ausleihen zu können, müssen Sie ggfs. den Zugriff auf Ihre Kamera über unser App bestätigen. Diese Einstellung können Sie über die Systemeinstellungen Ihres Endgerätes jederzeit aktivieren oder rückgängig machen. Datenverarbeitung in Drittländern Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich in Deutschland und in der Europäischen Union. Dienstleister, die in unserem Auftrag außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittländer) personenbezogene Daten verarbeiten, werden nur eingesetzt, wenn für dieses Drittland ein „Angemessenheitsbeschluss“ der Europäischen Kommission (Art. 45 DS-GVO) besteht, „geeignete Garantien“ (Art. 46 DS-GVO) oder „interne Datenschutzvorschriften“ (Art. 47 DS-GVO) beim Empfänger vorliegen. Im Übrigen werden Ihre personenbezogenen Daten in Drittländern verarbeitet, soweit es zur Erfüllung des Vertrages (z.B. Mietvorgänge in Drittländern) erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Einbindungen von Leistungen Dritter Google Web Fonts Google Maps
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